業務PCの入れ替えとMicrosoft 365への移行｜販売管理システムの更新と合わせて、1日の現地作業で切り替えた導入事例販売管理PCと事務用PCを、設定・データ・プリンターまで引き継いで入れ替え。システム会社様との同日作業で、販売管理システムの更新も1日で完了

静岡県湖西市でうなぎの養殖・販売を営む企業様で、販売管理用と事務用のノートPC 2台を新しいPCへ入れ替えました。あわせて、Officeを買い切りのパッケージ版からMicrosoft 365へ切り替えています。

同じ時期に、販売管理システムも新しいものへ更新することが決まっていました。そこで、販売管理システムを開発・保守している浜松情報処理サービス様と日程を合わせ、PCの入れ替えとシステムの更新を同じ日に、現地で一緒に行いました。

• PCの老朽化：2台とも老朽化が進み、メモリも4GB・8GBと少ない構成でした
• OSとOfficeの更新：旧PCはWindows 10とOffice 2019で、どちらもメーカーのサポートがすでに終了しています
• 販売管理システムの更新と重なる：PCの入れ替えとシステムの更新を別々に行うと、業務が止まる日が2回になってしまいます
• 今の使い方を変えたくない：共有フォルダ、メール、プリンターなど、毎日の業務で使う設定をそのまま引き継ぐ必要がありました

まず現地でPCの使い方や周辺機器を確認し、ノートPCとデスクトップPCの2パターンでお見積りをお出ししました。お客様にはノートPCを選んでいただいています。

項目	導入前	導入後
PC	ノートPC 2台（Windows 10、メモリ4GB・8GB）	Dell Pro 15 Essential 2台（Windows 11 Pro、メモリ8GB・16GB）
Office	Office 2019（パッケージ版）	Microsoft 365 Apps for business（ライセンスは当社で手配）
販売管理システム	旧システム	新システム（浜松情報処理サービス様が導入・設定。軽減税率に対応した伝票も、今のプリンターと複写伝票のまま印刷可能に）
PC名・ユーザー	—	旧PCと同じ名前に設定し、共有フォルダなどの設定を変えずに利用
データ	—	ファイル・メール・ブラウザのお気に入りを新PCへ移行
プリンター	—	使っていないプリンターを整理し、2台を両PCから使えるように設定

1. セットアップは事前に済ませる

新しいPCは当社で受け取り、Windowsの初期設定と更新、Microsoft 365のインストール、PC名とユーザーの設定、プリンタードライバーの準備までを事前に済ませました。お客様先での作業は、データの移行と最終設定、動作確認が中心です。

2. システム会社様と同じ日に作業する

販売管理システムの担当会社様とは、事前に動作環境（新しいPCに入れるソフトの版など）を確認し、作業日を合わせました。当日は当社と一緒に現地へ伺い、PCの入れ替えとシステムの更新を続けて行っています。お客様は、業務を止める日を1日にまとめられました。

3. 設定をまとめた資料をお渡しする

作業後には、作業報告書とあわせて、PCの設定内容をまとめたリストをお渡ししました。今後のトラブル対応や次回の入れ替えのときにも、同じ資料をもとに進められます。

項目	導入後の状態
PC環境	サポートが続くWindows 11と、メモリに余裕のある新しいPCに
Office	Microsoft 365で、常に最新版を利用できる
販売管理	PCの入れ替えと同じ日に新システムへの更新も完了
業務の継続	共有フォルダ・メール・プリンターなど、今までの使い方のまま業務を再開
管理	PCの設定内容を一覧にした資料が手元に残る

PCの入れ替えは、本体を替えるだけでなく、業務ソフトや共有フォルダ、プリンター、メールまで引き継いで初めて完了します。レムシステムでは、システム会社様とも連携しながら、事前準備で現地作業を短くし、業務への影響を最小限に抑えた入れ替えをお手伝いしています。